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10月22日，从成都市住房和城乡建设局获悉，成都老百姓的一站式住房交易业务办理平台——“蓉易住”已于近日已完成调试并正式上线。随着在该平台上线，今后市民办理租赁、二手房、新房交易业务均可实现全程网办，仅需3步，就可完成房屋交易，并且无论购房人、售买房人是否在本地，均可在线上完成交易，大大提升房屋交易便捷度。据悉，该平台兼具“三个基础、 两个高效、一个首创”三大亮点，其以安全、真实、便捷为基础，切实为市民的交易业务提供便利；两个高效方面实现了企业服务更高效、个人服务更高效；此外，该平台更是全国首个实现租赁和房屋交易（新房、二手房）全程网办的平台。

为全国首个实现租赁和房屋交易（新房、二手房）全程网办的平台，这将进一步提升蓉城老百姓的幸福感、获得感。

成都市住建局相关负责人表示，“平台”的上线，不仅是房屋交易租赁领域公共服务水平提升的体现，更是科学技术服务民生、改善政务办理流程的最佳展现。下一步，成都市住建局将继续探索，持续集成和优化“平台”各项便民服务，打通行业服务环节，增加贷款预审批、在线公证服务办理等功能。

便捷：

最多10步即可完成房屋交易

“蓉易住”可为市民提供新房交易、二手房交易、住房租赁三大业务板块，该平台将改变过去跑路次数多、同一资料反复提交、交易时间过长等痛点难点问题，将最大限度减少群众跑路次数、降低交易成本、缩短业务办理时间、提升办理效率。

操作流程是否麻烦？流程有多快？

“你的手有多快，交易就有多快。”成都市住建局相关该负责人说表示，购房人市民登陆平台后，可自动读取与身份绑定的成都市辖区内的待签约电子合同房屋相关信息可自动读取，购房所需填写的大部分资料也由系统资料也可自动生成，购房人市民仅需完成实人认证、电子签名确认签字即可。而对于操作相对较多的售房人来说，最多也仅需完成不到10步的操作，即可完成房屋买卖。。智能房屋提取、房源核验、身份识别、手写电子签名，极大的提高了业务办理的体验感。

不仅除了操作简单，“蓉易住”为广大市民提供了业务的带来的最大改变就是便捷。只需在线提交业务办理要件，并支持在线增补，避免业务信息、要件的全新提报。同时，全流程在线办理和，不见面服务，、极大的减少了跑路次数、缩短了排队时间。而对于银行、中介、公证处、评估机构等行业企业来说，“蓉易住”的上线也极大提升了企业在线服务效率和质量。

另一方面，租赁双方、房屋交易双方分别在线提交提供个人要件、银行卡等信息，充分保障个人隐私安全，避免不必要的个人信息共享，也避免个人信息流入第三方的风险。

目前，“蓉易住”已正式在四川天府新区、成都高新区、锦江区、青羊区、成华区、金牛区、武侯区范围内正式上线，后续将根据运行情况选择合适时机逐步推广至成都全市范围。

安全：

流程，采用实人认证、电子签名、国密加密算法、业务证据链保全存证等技术

无论是二手交易还是新房交易，由于涉及金额巨大，为了安全，过去办理二手房交易相关事宜都需线下进行，即使如此也需多次审核、提交资料，最终才能完成交易。“蓉易住”如何保障市民权益，如何保障资金安全？

据了解，“蓉易住”引入了无纸化中台，为该平台提供了实人认证、电子合同签约、手写笔迹电子签名、时间戳、业务证据链保全等服务。

现场展示中，涉及交易人员签字认证环节，系统可自动识别其笔记，当由其他人代签时，系统会自动提示为非本人操作。

“这个就是引入的手写笔迹电子签名技术，它利用笔迹既运动又稳定的生物特征，将用户的笔画、笔序、笔压、笔速转化为相对值，经过算法对生物特征进行提取。”“蓉易住”平台建设公司相关负责人表示，当业务办理群众在电子签名时，会对用户的签名和采用进行和对比，通过笔迹识别、笔迹鉴别、笔迹溯源，从而辨别是否为本人签署。

手写笔迹电子签名技术结合实人认证，能对个人身份进行鉴别，达到双重保险的效果。整个业务流程，采用国密加密算法、业务证据链保全存证等技术，全流程详细的记录和保全所有的证据信息，同时确保电子合同防篡改、防抵赖，是可靠的、符合电子签名法要求的，具备司法效力有效电子合同。

目前，市民可通过“天府蓉易办APP”、“天府市民云APP”等渠道进入“蓉易住”进行使用。成都市住建局相关负责人表示，下一步，“蓉易住”将持续的扩大板块应用，将在线服务拓展到保障性租赁、人才安居、城市更新等领域，将平台打造成为住建便民服务的名片。