商品房预售资金是在商品房预售环节，购房人缴交的定金、首付款、分期付款、一次性付款、商业银行发放的按揭贷款、住房公积金贷款等全部购房款。
前期我们已通过现场展示、短信提示、开放系统查询端口等方式向您推送所购房屋预售资金信息。但目前仍有购房人通过各种方式向各级住建部门了解所购商品房预售资金情况。
为了用心用情保障购房群众合法权益，尽职做好预售资金监管工作，提升您购房的获得感、幸福感、安全感和便捷度，我们已升级系统功能，实现“扫码绑号查询”，现将获取所购房屋预售资金相关信息的渠道以及全市预售款监管部门投诉举报电话汇总进行公告，方便您查询、了解，同时也诚邀您积极参与社会监督，会同我们共同规范市场行为，进一步保障预售资金足额存储、有效使用，确保房屋建成交付，让您安心购房。
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现场查看
您可在销售现场公示的预售许可证、三方监管协议中，查看预售楼栋、预售款监管银行名称、监管账号等信息，留存作为后续签订合同及缴款时比对信息的重要依据。
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短信提醒
我市商品房预售资金监管服务平台将在签订商品房买卖合同、备案、缴款等环节，向您在该平台绑定的手机号码发送提醒短信，您可核验缴款情况是否与实际情况一致。
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网上查询
您可以通过“成都住建”微信公众号、“住建蓉e办”查询预售商品房的监管银行及监管账户信息，以及您所购房屋入账信息，了解账户资金是否符合留存要求。
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电话投诉
若企业或银行要求您签订的合同中约定收款账户或实际收款账户不是监管账户的，请拒绝签约、停止支付。各区（市）县预售款监管部门已设立了专门的投诉举报电话，支持您投诉举报，维护自身权益。若区（市）县未解决您的问题，欢迎向我们进行反映。
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