廖建华：所有的销售都是围绕性价比，包括从产品设计开始就围绕性价比做文章，如果说面积比别人多十个平米肯定好卖，要么就亏本卖，这对市场带来很大的变化。营销方式手段来说都是出现差别化，而另外的就是有一些大的项目，大的开发商降价为王，在营销方面已经没有太多技术含量了。我服务了一个开发商老总，去年我服务他很有感触的，变态的招数，什么叫变态的招数，电话营销，每天有50多个人在打电话，因为现在很多渠道的广告效应在削减。通过这种变化的方式，包括有一些公司问是不是进入电商时代，这个确实也有一个效果，营销已经进入了降价为王，没有技术含量的时代了。但是我们代理了一个项目，万科的一个楼盘，这个短信很少，报盘也很少，成交很多，就是整个产品创新，我觉得这是传统，在营销上是没有创新的。

    闫光勇：其实是这样，从整个行情来看，降价为王肯定是100%的真理，但是从另一个角度来说不是所有的楼盘是靠降价来驱动的。

    彭致远：人海战术啊，还有刚刚廖总说的这些战术不长效，以前5000多个顾客，500套房子？怎么办？现在不是了，换另一种方式，极端的做一个市场营销。但这不是真实的市场营销，真实的市场营销未来应该产生更大的作用，什么作用？我以市场营销的观点来运营我的公司，我以市场的观点来做客户服务和整个链条，这是核心的。原来没有人管这个事情，开发商原来都是包工头，都是建筑商，没有这个观点，所以他说我的保安也来卖房子。刚刚说市场回暖，我觉得是一个市场，就应该是这样，就应该有这种反反复复，就应该有开发商跳楼，就是不需要这么多人。你可以从民生角度看，你也可以从商人角度看待他，你也可以从消费者的角度来判，你从多个角度看09年的市场是不正常的，所以这个债是要还的，今天就是在还债。
    刚刚所说的形式都是直接面对客户，现在讲故事什么来不及了，很多楼盘的形象大家已经知道了，现在最直接的就是面对客户，把我的销售信息告诉你，往往销售信息就和价格有关，但真正的营销不是这么玩的。

    彭致远：我们的调整就是战术性的，因为这个行业的主导不再我们这儿，我们都是浮萍，随波逐流，经济政策这方面在确定。然后这个行业中的主角更多是开发商在做很多的功课，当然我们作为营销代理公司也好，作为业内人士也好，我们有义务有责任去对未来做更多的判断，提供更多的支持，我们觉得未来的发展方向是什么呢？
    就是拼实力的年代，什么叫拼实力？拼企业，过去的开发公司也好，包括营销代理公司，很多机构也好，都是做一些战术性的工作，没有谁在拼企业本身，企业包括什么？包括实力，包括企业团队，包括各方面的东西，过去是作坊，都是作坊，现在还要谈其他的，这样才能长久。显然未来不需要这么多开发商了，不需要这么多代理商了，这个市场一定比原来在缩小规模，在这个情况下谁能留下来，就是那些强大的企业，这个强大比较宽泛，真正的现代企业才能作出好的产品，就像万科一样，他出的产品一定不会有问题，就像奔驰一样，他的东西一定不会出问题。

    包妍：其实我觉得作为这个行业产品的提供者，在做这个行业，我觉得可能不应该要随波逐流，我觉得不管东南西北，做好自己，怎么做好自己呢？我觉得其实对一个有自己的企业，或者想做百年老店的企业，我们其实不太想说这个行业要么火，要么冰，冰火两重天，要么是夏天，我们一直希望它有一个稳健的市场环境，可能会支持到我们发展商走得更长更远，这是我的第一个观点。
    第二个我觉得可能在这样的起起落落过程中，刚刚彭总说不需要有这么多发展商和代理商了，就是会有一个洗牌的过程，可能有一些很辉煌的企业会没落，有一些小企业会脱颖而出。我们公司有几个关键词，也是我们现在正在做的，一个是精细化，第二个是全生活模式解决方案，第一个什么叫做精细化呢？比如我们谈刚需，什么是刚需，刚刚说大家说小户型越小越好，价格越低就叫刚需，我们不这样认为，我们对客户来说同样的首次置业者有不同的需求，可能有地价驱动，性价比王的刚需，还有自身条件比较好的首置迫切需要嘛，但是他可能是依赖于城市环境。
    他可能有城市精英的首置，也有这种在两者之间的，两边都想占的时候各取一边，这种首置刚需，比如说今年我们针对这三条产品线，比如说我们性价比的增长线，还有郊区的品质的刚需，可能叫城镇系列，还有针对城市精英的刚需，可能是公馆系，这样更海派风一点，我觉得第一个要做到精细化，第二个什么改全生活模式的解决方案。
    中国人对家是有感情的，是寄托了自己的一些情绪和理想、梦想。所以我觉得不是均等的产品，不像其他的工业产品，这里面是寄托了他很多的理想和梦想，所以客户要买到他的生活模式，根据他的年龄、文化背景、审美、消费习惯，其实在这里面应该有一个24小时生活的模拟，提供一种最适合客户的生活方式。比如说我们今年开出的公馆系列，他到这个城市带着很多梦想，这个城市寄着他很多梦想，他想有自己的家，他的支付能力有限，我们会从总价控制上考虑。可能第二考虑到他的年龄，因为他年轻，因为他有一定的年轻他依赖城市，所以选择的一定是选择城市副中心，还有交通方便，才能满足他。
    因为年龄他需要社交，他需要有朋友聚集，需要有自己的圈层，他可能不仅有自己的博客，也有博客圈层，包括审美，他们也喜欢潮流，比如说宜家，批量生产的所谓的专业时尚。我们也希望把这些理念用在我们的产品上，考虑到物业服务，可能这样的客户生命阶段的时候是需要打拼的，这时候我们会有配套的产品体系，可能是一站式的贴心管家服务，这样我们觉得是一个生活全爱的解决方案。我们在谈文化地产也好，在谈其他的也好，这是一个趋势。

    廖建华：相当于我之前讲的一个故事，当遇到老虎的时候，不是跑过老虎，是跑过第二个人。国内企业信誓旦旦说的东西，可能前面说后面就忘了，我们为了生存发展，就把自己说过的一些梦的东西，理想的东西就遗忘了。另一种东西是国外的企业，我前一段时间听说一个港资开发商，他说一定要聊聊，我聊了一下他们的套二都是一百多平米的，他说我们没有办法想象七十多平米的套二，在目前的市场情况下，我敢肯定的说他的一百平米的套二是不好卖的，速度肯定是很慢的，但是我觉得有很多开发商有标准，有自己做事的标准，我凭什么跟着这个市场走呢？
    有自己的原则，所以从今后的发展，我刚刚看了一下，我觉得刚刚包总已经把未来的开发商，怎么做精细化，针对客群做精细化服务已经说得很清楚了，说老实话我们也在想。你所有的人都去买50多变三房的房子，你周边住的可能跟你就不是一个圈子的，不是一个层次的，可能你是一个金融行业的高级白领，你第一套房，但你旁边住的可能跟你就不是一个行业的，跟你有话语的都没有，你很难想象这种产品，甚至包括第一套房可能都会产生很大的差异性，更不要说改善性的，养老型的，都不一样，所以今后房地产一定是根据客群来做，而不是说工业化的定制，今后应该是从拿地开始就琢磨透，我到底做什么产品，在这个地上本身就应该做一个高端改善项目的，你做一个首置产品就不太合适。

    刘洵：我们也经常看到一些楼盘，前期推的100多平米的套二，150平米的套三，200平米的套三，到后来调控改规，改成80平米的套三，改成90平米的套三，这种项目不少，在成都市场上其实很多，到后面他的老业主住进来以后，他会发现其实这个事情没有我想象的，其实这种项目价值，很大的价值在于邻居。